Ninguna empresa puede tener éxito sin estar debidamente organizada
James Cash Penny

Determinados procesos, claves para la compañía, se revelan en ocasiones como incorrectamente gestionados. Desde WIN queremos sensibilizar a las empresas acerca del enorme coste que les supone el hacer las cosas mal sistemáticamente.

Los procesos deben estar suficientemente definidos, es conveniente establecer claramente para qué sirven, cuál es su objetivo. De esta forma será más fácil priorizar cuando sea necesario. Asimismo es neecsario definir las funciones y responsabilidades de las personas que participan, así como los requistos de formación.

Sería deseable además poder medir los resultados para evaluar su eficacia y eficiencia y detectar posibles necesidades de mejora.

Normalmente el día a día no permite hacer este análisis y sólo cuando se producen errores graves se reacciona, por ello en WIN ofrecemos consultoría y asesoramiento para implantar un sistema de mejora de los procesos, así como de medición y seguimiento para la mejora contínua.

El alcance del servicio puede englobar a la organización al completo o bien ceñirse a un proceso concreto, según la situación y prioridades.